Почему люди ошибаются и почему мы попадаем в происшествия?
Тренинг расследование происшествий
Выявление коренных причин
Инструменты выявления, которые рассмотрим на тренинге
Дерево причин
Причины и опасности наглядным способом.
5 почему?
Технология вопросов для выявления причин происшествий.
TOPSET
Указатели — на что надо смотреть вначале?
Tripod Beta
Концепция барьеров в расследовании и определении причин.
TAP ROOT
Систематизация процесса расследования происшествий.
RCA
4 этапа выявления коренных причин.
Пирамида происшествий
Оценка рисков в процессе расследования происшествий.
BOWTIE
Применение диаграммы галстук-бабочка в процессе расследования происшествий.